Espera, puede demorar algunos segundos
*Sujeto a aprobación.
Términos y condiciones aplicables para el ascenso (upgrade) de Tarjeta The Business Gold Card American Express® de la que el cliente es titular, a la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express® (la “Nueva Tarjeta”). El ascenso de tarjeta está sujeto a aprobación de American Express Company (México), S.A. de C.V. (“American Express”). Aplica únicamente para tarjetas emitidas por American Express en México, que se encuentren activas y al corriente en sus pagos.
Al dar clic en el botón “CONFIRMAR MI SOLICITUD”, el cliente reconoce y acepta lo siguiente:
Bonificación en Estado de Cuenta al adquirir The Business Platinum Card® American Express®
Aplica únicamente al solicitar la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express® (la “Tarjeta”) a
través
del canal web mediante el cual recibió la oferta. La Tarjeta deberá ser solicitada y aprobada en el
periodo
comprendido del 1 al 28 de febrero de 2026, y se deberá alcanzar el gasto mínimo acumulado en los
términos
que se detallan más adelante.
Esta promoción aplica solo para Tarjetahabientes que adquieran The Business Platinum Card® American
Express®, emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. (“American Express”). No aplica
para
Tarjetas emitidas en el extranjero, ni para Tarjetahabientes ya existentes y/o que hayan cancelado
alguna
tarjeta American Express® en los últimos 180 (ciento ochenta) días naturales. Esta promoción es personal
e
intransferible y no es acumulable con otras ofertas.
El cliente se hará acreedor a una bonificación de $30,000.00 (treinta mil pesos 00/100 M.N.)
siempre y
cuando se alcance un gasto mínimo acumulado de $350,000.00 (trescientos cincuenta mil pesos 00/100
M.N.) con la Tarjeta en los primeros 90 (noventa) días naturales posteriores a la fecha de
aprobación de la
Tarjeta, siempre y cuando la Tarjeta se encuentre activa y al corriente en sus pagos. La bonificación se
verá
reflejada en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente Titular bajo el concepto: Crédito por promoción.
La acreditación de la bonificación se realizará por una sola ocasión, siempre y cuando se alcance el
gasto
mínimo acumulado descrito en el párrafo anterior en el periodo definido y los pagos de la Tarjeta estén
al
corriente. La bonificación solo se acreditará a la Tarjeta del Tarjetahabiente Titular y se verá
reflejada en el
Estado de Cuenta dentro de los 90 (noventa) días naturales siguientes a la fecha en que se hubiere
alcanzado
el gasto mínimo acumulado, siempre que esto ocurra en los primeros 90 (noventa) días naturales
posteriores
a la fecha de aprobación de la Tarjeta. Esta promoción no es acumulable, no es canjeable por efectivo y
no es
transferible. Cualquier mal uso de este beneficio de bonificación, según lo razonablemente determinado
por
American Express, puede dar lugar a la revocación de dicha bonificación otorgada y a la no elegibilidad
para
futuras ofertas y otras promociones.
En ningún caso el gasto acumulado incluye comisiones, cargos financieros, intereses, comisiones por
retiros
de cajeros automáticos, ni pagos diferidos. En el caso de compras a Meses sin Intereses, solamente se
considerará para efecto de gasto acumulado los pagos que por concepto de dichas compras se realicen
dentro
del periodo de 90 (noventa) días antes señalado.
Las compras realizadas por las Tarjetas adicionales o suplementarias también se consideran dentro del
gasto
acumulado, pero el monto de la bonificación será solo acreditado a la Tarjeta del Tarjetahabiente
Titular. La
Tarjeta deberá estar activa, vigente y al corriente en sus pagos.
Ventana de pago
Financiamiento de hasta 50 (cincuenta) días naturales, incluyendo los días del ciclo (periodo) más 20
(veinte)
días naturales posteriores a la fecha de corte para realizar el pago de tu Tarjeta.
Business Cashbacks™ - Compras para tu Negocio
Beneficio válido del 7 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2026, únicamente para clientes de The
Business
Platinum Card® American Express® emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V. en México.
Para ser elegible al beneficio, el Tarjetahabiente Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso
de que el cliente
sea persona moral) deberá previamente registrarse y activar el beneficio través de Servicios en Línea o
en la
aplicación móvil de American Express. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos.
Al activar el beneficio en su Tarjeta, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. La lista
de los
establecimientos participantes se puede consultar en https://www.americanexpress.com/es-mx/negocios/beneficios
/the-platinum-business-card/business-cashbacks/. La lista de establecimientos
participantes está sujeta a cambios sin previo aviso. Antes de realizar la compra, el Tarjetahabiente
deberá
verificar que sea parte de la lista de establecimientos vigentes participantes, ya que la transacción
podría no
ser elegible a la bonificación. Válido para compras que hayan sido facturadas dentro de la vigencia del
beneficio o la compra no será elegible para recibir la bonificación. Si American Express no recibe
información
que identifique su compra como elegible, no recibirá la bonificación en el estado de cuenta.
Para compras en comercios físicos, aplica solo en aquellos ubicados en México. Los pedidos en línea
deben
realizarse a través de las versiones mexicanas de los sitios web de los comercios y deben entregarse en
México
para ser elegibles. Las compras deben hacerse directamente con los comercios participantes. Se excluyen
los
servicios de terceros. Se excluye pagos de servicios, compras de boletos, planes de protección,
servicios de
seguros, de financieros, de viajes, de médicos, y de soporte técnico. No es válido a través de programas
empresariales, al por mayor, o iShop Empresarial. También excluye suscripciones de servicios de Apple,
fletes,
instalaciones, reparaciones, alquiler de equipos, donaciones, impresión, fotografía, minutos de
teléfono,
cargos relacionados con membresías de Costco (suscripción, afiliación y/o renovación) suscripciones a
Soriana+, a Office Depot Premium, y a Work@Depot, combustible y servicios automotrices, restaurantes y
compras de tarjetas de regalo.
El cliente recibirá una bonificación en el estado de cuenta de la Tarjeta del Tarjetahabiente Titular (o
el titular
de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) por el 100% de las compras realizadas
en
los establecimientos participantes; no obstante, el monto máximo de bonificación al que se podrá acceder
durante la vigencia del beneficio es de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M M.N.), aun y cuando se
realicen
compras por un importe superior a dicho monto. No es válido para transacciones realizadas con
agregadores
de pagos de terceros. Válido solo para compras elegibles realizadas en pesos mexicanos. Sólo se
considerarán
elegibles las compras realizadas con la Tarjeta del Tarjetahabiente Titular (o el titular de la Tarjeta
Básica, en
caso de que el cliente sea persona moral) dentro del periodo de vigencia del beneficio. Las compras
realizadas
con las Tarjetas adicionales o suplementarias no son elegibles para este beneficio.
La bonificación se reflejará en el estado de cuenta del Tarjetahabiente Titular (o el titular de la
Tarjeta Básica,
en caso de que el cliente sea persona moral) dentro de los 150 días naturales siguientes a la fecha en
que la
compra elegible haya sido realizada.
La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción que califica es devuelta o es cancelada.
Cualquier
mal uso, según lo razonablemente determinado por American Express en relación con este beneficio puede
dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuros beneficios y
otras
promociones. Esta reversión puede tener lugar dentro de los 180 días naturales siguientes a la fecha de
conclusión de la vigencia del beneficio. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte
después
de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible
que
se le devuelva un saldo negativo. Su compra no calificará si el comerciante hace el cargo hasta que
termine el
beneficio. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de las compras que haya
realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del
Tarjetahabiente
Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) dentro de los
90 días
naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Estado de Cuenta. Si
cambia su
Tarjeta a otra que no es elegible, se eliminará su inscripción a este beneficio. Cualquier reclamación
derivada
de los bienes adquiridos con los comercios participantes deberá realizarse directamente con éstos.
Business Cashbacks™ - Publicidad digital, Mensajerías y Telefonía
Beneficio válido del 7 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2026, únicamente para clientes de The
Business
Platinum Card® American Express® emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V. en México.
Para ser elegible al beneficio, el Tarjetahabiente Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso
de que el cliente
sea persona moral) deberá previamente registrarse y activar el beneficio través de Servicios en Línea o
en la
aplicación móvil de American Express. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos.
Al activar el beneficio en su Tarjeta, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. La lista
de los
establecimientos participantes se puede consultar en https://www.americanexpress.com/es-mx/negocios/
beneficios/the-platinum-business-card/business-cashbacks/. La lista de establecimientos
participantes está sujeta a cambios sin previo aviso. Antes de realizar la compra, el Tarjetahabiente
deberá
verificar que sea parte de la lista de establecimientos vigentes participantes, ya que la transacción
podría no
ser elegible a la bonificación. Válido para compras que hayan sido facturadas dentro de la vigencia del
beneficio o la compra no será elegible para recibir la bonificación. Si American Express no recibe
información
que identifique su compra como elegible, no recibirá la bonificación en el estado de cuenta.
Las compras deben realizarse en las tiendas en México y las compras en línea deben realizarse a través
de las
versiones mexicanas de los sitios web de los comerciantes participantes. Las compras deben hacerse
directamente con los establecimientos participantes y están sujetas a las políticas de aceptación de la
Tarjeta
de cada establecimiento. Quedan excluidas las compras realizadas a través de terceros. El beneficio
excluye
compras de teléfonos, hardware, seguros, servicios de reparación, y tarjetas de regalo. No válido para
compras
realizadas a través de Facebook Marketplace, minoristas en Facebook, donaciones a recaudadores de
fondos,
o transacciones realizadas con billeteras electrónicas. No incluye puntos de recogida y entrega de
terceros,
suscripciones a servicios de terceros, FedEx Office, Movistar Experiencias, compras en tiendas de Google
y de
Google Play, YouTube, ni YouTube TV.
El cliente recibirá una bonificación en el estado de cuenta de la Tarjeta del Tarjetahabiente Titular (o
el titular
de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) por el 100% de las compras realizadas
en
los establecimientos participantes; no obstante, el monto máximo de bonificación al que se podrá acceder
durante la vigencia del beneficio es de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.), aun y cuando se
realicen
compras por un importe superior a dicho monto. No es válido para transacciones realizadas con
agregadores
de pagos de terceros. Válido solo para compras elegibles realizadas en pesos mexicanos. Sólo se
considerarán
elegibles las compras realizadas con la Tarjeta del Tarjetahabiente Titular dentro del periodo de
vigencia del
beneficio. Las compras realizadas con las Tarjetas adicionales o suplementarias no son elegibles para
este
beneficio.
La bonificación se reflejará en el estado de cuenta del Tarjetahabiente Titular (o el titular de la
Tarjeta Básica,
en caso de que el cliente sea persona moral) dentro de los 150 días naturales siguientes a la fecha en
que la
compra elegible haya sido realizada.
La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción que califica es devuelta o es cancelada.
Cualquier
mal uso, según lo razonablemente determinado por American Express en relación con este beneficio puede
dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuros beneficios y
otras
promociones. Esta reversión puede tener lugar dentro de los 180 días naturales siguientes a la fecha de
conclusión de la vigencia del beneficio. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte
después
de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible
que
se le devuelva un saldo negativo. Su compra no calificará si el comerciante hace el cargo hasta que
termine el
beneficio. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de las compras que haya
realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del
Tarjetahabiente
Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) dentro de los
90 días
naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Estado de Cuenta.
Si cambia su Tarjeta a otra que no es elegible, se eliminará su inscripción a este beneficio.
Cualquier reclamación derivada de los bienes adquiridos con los comercios participantes deberá
realizarse
directamente con éstos.
Puntos Membership Rewards®
Para acumular o intercambiar Puntos, Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa
Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. El intercambio de Puntos únicamente puede
realizarlo el Tarjetahabiente Titular. La acumulación de Puntos Membership Rewards® del Programa para
Las
Tarjetas The Business Gold Card American Express® y The Business Platinum Card® American Express® es
variable. Consulta los Términos y Condiciones del Programa en www.americanexpress.com/mexico/tycsmr/.
Bonificación en American Express Viajes
Los beneficios son aplicables únicamente para clientes de The Business Platinum Card® American Express®
(la “Tarjeta”) emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V. (“American Express”), que
esté
vigente y al corriente en sus pagos para poder obtener las bonificaciones descritas a continuación:
(i) Bonificación de $6,000.00 M.N: Al alcanzar un gasto mínimo acumulado de $40,000.00 USD (o su
equivalente en moneda nacional) con La Tarjeta (el “Gasto Mínimo Acumulado”) dentro del periodo de
tiempo
que se define más adelante, el cliente recibirá una bonificación de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100
M.N.) para
ser utilizada exclusivamente al realizar reservaciones en línea en American Express Viajes
(www.americanexpress.com.mx/viajes). Para poder utilizar el beneficio, es
indispensable que el monto de la
reservación a realizar sea por al menos $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 M.N.). Antes de proceder con el
pago,
el Tarjetahabiente Titular (o el titular de La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona
moral) deberá
elegir la opción de utilizarlo al seleccionar “Beneficio Bonificación Viaje” la cual se habilitará en la
sección en
donde se describe el resumen del viaje. En ninguna circunstancia será posible aplicar la bonificación
con
posterioridad a la compra.
(ii) Bonificación de $10,000.00 M.N: Al alcanzar un gasto acumulado de $60,000.00 USD (o su equivalente
en
moneda nacional) con La Tarjeta dentro del periodo de tiempo que se define más adelante, el cliente
recibirá
una bonificación adicional de $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.) para ser utilizada exclusivamente
al
realizar reservaciones en línea en American Express Viajes (www.americanexpress.com.mx/viajes). Para
poder utilizar el beneficio, es indispensable que el monto de la reservación a realizar sea por al menos
$10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.). Antes de proceder con el pago, el Tarjetahabiente Titular (o el
titular
de La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) deberá elegir la opción de utilizarlo
al
seleccionar “Beneficio Bonificación Viaje” la cual se habilitará en la sección en donde se describe el
resumen
del viaje. En ninguna circunstancia será posible aplicar la bonificación con posterioridad a la
compra.
(iii) Bonificación de $14,000.00 M.N: al alcanzar un gasto acumulado de $80,000.00 USD (o su equivalente
en
moneda nacional) con La Tarjeta dentro del periodo de tiempo que se define más adelante, el cliente
recibirá
una bonificación adicional a las ya mencionadas previamente de $14,000.00 (catorce mil pesos 00/100
M.N.)
para ser utilizada exclusivamente al realizar reservaciones en línea en American Express Viajes. Para
poder
utilizar el beneficio, es indispensable que el monto de la reservación a realizar sea por al menos
$14,000.00
(catorce mil pesos 00/100 M.N.). Antes de proceder con el pago, el Tarjetahabiente Titular (o el titular
de La
Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) deberá elegir la opción de utilizarlo al
seleccionar
“Beneficio Bonificación Viaje” la cual se habilitará en la sección en donde se describe el resumen del
viaje. En
ninguna circunstancia será posible aplicar la bonificación con posterioridad a la compra. El uso de
estos
beneficios está limitado a uno por reservación. No se permite combinar múltiples beneficios en la misma
reservación.
El beneficio será aplicado en La Tarjeta del Tarjetahabiente Titular (o en La Tarjeta Básica, en caso de
que el
cliente sea persona moral) y podrá ser utilizado únicamente para reservar vuelos, hoteles, rentas de
auto o
paquetes de viaje en línea en www.americanexpress.com.mx/viajes. Durante el proceso de compra en
American Express Viajes el Tarjetahabiente Titular (o el titular de La Tarjeta Básica, en caso de que el
cliente
sea persona moral) deberá seleccionar la opción de utilizar su beneficio en esa compra para que pueda
ser
aplicado. El cliente acepta que se cargará el costo total de la reservación en La Tarjeta del
Tarjetahabiente
Titular (o en La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) y que la Bonificación se
reflejará
en su Estado de Cuenta en un lapso de hasta 90 (noventa) días hábiles posteriores a la compra bajo el
concepto “Beneficio Bonificación Viaje”. El Gasto Mínimo Acumulado y, en su caso, el gasto acumulado a
que
se refieren los incisos (ii) y (iii) anteriores, se contabilizará del 1 de enero al 31 de diciembre de
cada año, e
incluye los cargos realizados con La Tarjeta del Tarjetahabiente Titular (o La Tarjeta Básica, en caso
de que el
cliente sea persona moral) y las Tarjetas Adicionales, en su caso. No se contará como Gasto Mínimo
Acumulado la disposición de efectivo, ni las cuotas, comisiones, intereses e impuestos generados con La
Tarjeta y/o cualquier otro cargo que no sea una compra en un establecimiento. Al realizar compras a
meses sin
intereses se contarán las mensualidades de los meses correspondientes conforme se realice el cargo
mensual a La Tarjeta. El beneficio se renovará una vez al año, y el cliente contará con una vigencia de
185 días
naturales a partir de su liberación para poder utilizarlos. Podrán ser utilizados en una única ocasión y
serán
efectivos hasta que se haya confirmado el pago de la reservación con La Tarjeta del Tarjetahabiente
Titular (o
en La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral). Las bonificaciones mencionadas
anteriormente son intransferibles y no pueden ser acumuladas con ninguna otra bonificación, beneficio,
promoción y/u oferta. Los clientes que sean titulares de más de una Tarjeta American Express no podrán,
bajo
ninguna circunstancia, mover, traspasar, cambiar o transferir el monto de la bonificación de una Tarjeta
a otra.
En caso de que el Tarjetahabiente Titular (o el titular de La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente
sea persona
moral) haya seleccionado pagar su reservación a Meses sin Intereses: CAT 0% sin IVA. Informativo, el
cliente
acepta que los montos a pagar mensualmente resultarán de la división del costo total de la reservación
entre
las parcialidades elegidas (6 Meses para vuelos elegibles y 3, 6, 9 o 12 Meses sin Intereses para
hospedaje,
renta de autos y paquetes elegibles) y que la bonificación se reflejará en su Estado de Cuenta en un
lapso de
hasta 90 (noventa) días hábiles posteriores a la compra. En caso de cancelar la reservación, se
reembolsará
el monto correspondiente en La Tarjeta utilizada para la compra de acuerdo con las Políticas de cambios
y
cancelaciones del prestador del servicio adquirido. No se reinstalará o proporcionará nuevamente el
Beneficio
Bonificación Viaje en la cuenta. La bonificación será válida para boletos de avión, hospedaje, renta de
autos y
paquetes (vuelo y auto / vuelo y hotel / vuelo, hotel y auto), realizadas por el Tarjetahabiente Titular
(o el titular
de La Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral). Las reservaciones realizadas dentro
de los
programas “Fine Hotels + Resorts” y “The Hotel Collection”, que se hayan seleccionado “Pagar ahora”
podrán
ser pagadas con “Beneficio Bonificación Viaje”. Cuando se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien,
que
impliquen pago directo en el destino, no podrán ser pagadas utilizando el presente beneficio de
bonificación.
Las compras se rigen bajo los Términos y Condiciones publicados en el sitio
www.americanexpress.com.mx/viajes
y están sujetas a disponibilidad de los bienes y servicios prestados por
los proveedores.
Membresía Priority Pass™
La membresía Priority Pass™ aplica únicamente para el Tarjetahabiente Titular (o el titular de la
Tarjeta Básica,
en caso de que el cliente sea persona moral) de The Business Platinum Card® American Express®. Los
Tarjetahabientes elegibles que no cuenten con una membresía activa deberán activar su membresía digital,
generando su registro en www.prioritypass.com/activation. para posteriormente obtener su tarjeta
Priority
Pass™ digital. Para utilizar su Membresía con tarjeta digital deberá iniciar sesión en la aplicación
móvil de
Priority Pass™ con el usuario y contraseña creados al momento de su registro y mostrar el código QR para
ingresar a la sala VIP. Sujeto a disponibilidad en sala VIP. Su membresía cuenta con accesos ilimitados
al año
para el Tarjetahabiente elegible sin costo adicional. Cualquier acompañante que no cuente con la
membresía
deberá cubrir un cargo por persona, por visita, de acuerdo con la tarifa vigente que determine Priority
Pass,
mismo que podrás consultar en https://www.prioritypass.com/ mismos que serán cargados a la Tarjeta The
Business Platinum Card® American Express®. El servicio es proporcionado por Priority Pass™, por lo que
American Express no asume ninguna responsabilidad de éste. El miembro de Priority Pass™ se compromete a
seguir las Condiciones de Uso descritas en el directorio de Salas VIP de Priority Pass™ que puede
consultar en
el sitio https://www.prioritypass.com/es/terms-of-use.
The Centurion® Lounge
Términos y Condiciones Generales de The Centurion® Lounge
El acceso a los salones es exclusivo para Tarjetahabientes de The Centurion Card® American Express, The
Platinum Card® American Express, The Platinum Card American Express® Aeroméxico, The Business Platinum
Card® American Express® y American Express® Corporate Platinum Card emitidas por American Express
Company (México), S.A. de C.V. en México, así como para los Tarjetahabientes de Tarjetas American
Express
emitidas en el extranjero y cuyos beneficios incluyan el acceso a The Centurion® Lounge (con excepción
de las
Tarjetas Internacionales de marca compartida). Aplica para las Tarjetas que se encuentren activas y al
corriente en sus pagos. Consultar política de acceso aplicable a cada Tarjeta, así como condiciones para
Tarjetahabientes suplementarios.
The Centurion® Lounge es una sala de espera únicamente para vuelos de salida confirmados para el mismo
día en que se solicita acceso, por lo que no se admitirán Tarjetahabientes con pases de abordar para
vuelos
que acaben de aterrizar; salvo que se trate de Tarjetahabientes con escala o vuelos de conexión que
presenten
pase de abordar de su vuelo de conexión confirmado para el mismo día en que solicita el acceso al salón.
No
se admitirán Tarjetahabientes con más de 4 (cuatro) horas de anticipación a la hora de salida indicada
en el
pase de abordar (misma condición aplica para Tarjetahabientes con itinerarios de conexión). Los
Tarjetahabientes, y de ser aplicable sus acompañantes, cuyo itinerario de viaje sea reagendado por la
aerolínea para otro día, podrán ingresar al salón únicamente el día confirmado para el vuelo de salida.
Consulta la ubicación y los horarios de servicio de las salas disponibles en México en
www.americanexpress.com/mexico/centurion-lounge/. Visita www.thecenturionlounge.com para consultar
todas las salas alrededor del mundo y sus políticas de acceso. Dichas políticas varían dependiendo de la
locación y están sujetas a cambios. Para más información, llama a Platinum Lifestyle Services al 800 716
1103,
las 24 horas, los 365 días del año.
El número de visitas y, en su caso, el número de acompañantes que tienen acceso al salón no son
acumulables, por lo que, en caso de que un mismo Tarjetahabiente sea titular de dos o más Tarjetas
American
Express cuyos beneficios permitan acceder a The Centurion® Lounge, el Tarjetahabiente únicamente podrá
hacer uso de una de ellas para tales efectos, por lo que en ningún caso se permitirá el uso simultáneo o
acumulado de Tarjetas distintas en una sola visita para acceder a los beneficios de éstas (no es posible
que
un mismo Tarjetahabiente utilice más de una Tarjeta de forma simultánea para acceder a los beneficios
acumulados de las mismas).
Los servicios de spa, salón de belleza y aseo de calzado dentro de los salones son proporcionados por
terceros, ajenos a American Express. Todos los servicios de masaje se prestan bajo responsabilidad del
Tarjetahabiente y/o acompañante(s) que los recibe. Si presenta alguno de los padecimientos o afecciones
descritos en el folleto o informados por el terapeuta, se recomienda consultar con el médico antes de
recibir
el masaje. Todos los servicios que generan costo deberán ser liquidados con La Tarjeta American Express.
Consultar directamente en las Salas los servicios disponibles y costos aplicables de acuerdo con el tipo
de
Tarjeta con la que se cuente. Los servicios y costos son variables para Tarjetahabientes Titulares,
Tarjetahabientes Suplementarios y acompañantes. Pedimos considerar que no todos los servicios están
disponibles para acompañantes.
Observaciones: No se permite el ingreso de mascotas, a excepción de perros identificados como guías. Los
animales de apoyo emocional son bienvenidos dentro de su transportadora o “kennel” y para su acceso se
requiere que el Tarjetahabiente o acompañante presente la carta médica que describa que esa persona
requiere este tipo de apoyo, además de presentar la identificación que portan los animales entrenados
para
estos fines. Los perros guía deberán contar con el chaleco informativo que los acredite como tal. En
caso de
que debido al tamaño del animal (razas medianas o grandes) no sea posible mantenerlo en una caja
transportadora, podrá ingresar siguiendo la política de acceso que le brinde el personal de recepción.
En este
último caso, si se presenta algún disturbio causado por el animal que rompa la armonía y/o políticas de
higiene, será necesario abandonar el salón. No se permite el consumo de alimentos ajenos a The
Centurion®
Lounge, a menos que se trate de una dieta médica o de alimentos para niños menores de 3 años. Las
personas
menores de 18 años viajando solas podrán ingresar solamente si están acompañados por una persona mayor
de edad. Estos Términos y Condiciones aplican de igual forma para tripulación y personal de aerolíneas.
American Express exhorta a los Tarjetahabientes, asistentes y acompañantes a The Centurion® Lounge, a
mantener un comportamiento, respetuoso, tranquilo y libre de conflicto dentro de sus visitas a las salas
The
Centurion® Lounge, cumpliendo con las siguientes recomendaciones:
En caso de que algún Tarjetahabiente o sus acompañantes incurran en alguno de las conductas y/o
comportamientos anteriores, así como en caso de que American Express detecte algún tipo de abuso, uso
indebido o fraude, en relación al ingreso y/o acceso a la Sala The Centurion® Lounge o que tiene
intención de
hacerlo, American Express se reserva el derecho de aplicar las medidas que se consideren necesarias,
incluyendo la solicitud de retiro de las instalaciones, por parte del personal autorizado por American
Express
de la(s) persona(s) que haya(n) incurrido o en cualquier forma participado en la conducta, situación,
falta y/o
sus consecuencias, realizando además, la(s) denuncia(s) que se consideren pertinentes ante las
autoridades
correspondientes, prohibición de acceso a la sala en el futuro, así como la cancelación de forma
unilateral de
los productos y/o Tarjeta(s) American Express.
American Express no se hace responsable de artículos perdidos o robados, o daños sufridos en la(s)
pertenencia(s) y/o cualquier tipo de artículo, bienes y/o animales de los asistentes a The Centurion®
Lounge.
Política de acceso a The Centurion® Lounge para Tarjetahabientes de The Business Platinum Card® American
Express®
El acceso a los salones The Centurion® Lounge en los aeropuertos de la República Mexicana será sin costo
para el Tarjetahabiente Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea
persona moral),
así como para Tarjetahabientes de la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express®, siempre que
se
encuentre activa y al corriente en sus pagos.
El acceso de acompañantes se regirá bajo las siguientes condiciones y únicamente les concede el
beneficio
de solicitar cualquier platillo y/o bebida disponible en el menú durante su estancia en el salón: El
Tarjetahabiente Titular (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral)
podrá
acceder con hasta 2 (dos) acompañantes mayores de 18 años sin costo adicional.
Los Tarjetahabientes Suplementarios no tienen disponibles accesos sin costo para acompañantes. Los
Tarjetahabientes Suplementarios que deseen acceder al salón con acompañantes mayores de edad deberán
cubrir el Cargo que se señala más adelante por cada persona y visita.
El ingreso de acompañantes adicionales a los antes mencionados estará limitado a un máximo de 3 (tres)
personas y generará un Cargo en La Tarjeta de $70.00 USD (o su equivalente en Moneda Nacional) por
persona
y por visita.
El ingreso a las salas será presentando La Tarjeta física, así como la(s) identificación(es) oficial(es)
vigente(s)
y pase(s) de abordar del mismo día, tanto del Titular de La Tarjeta, como de sus acompañantes. El acceso
está
abierto para Tarjetahabientes Titulares (o el titular de la Tarjeta Básica, en caso de que el cliente
sea persona
moral) y Tarjetahabientes Suplementarios, no es necesario que el Tarjetahabiente Titular (o el titular
de la
Tarjeta Básica, en caso de que el cliente sea persona moral) esté presente para que el Suplementario
pueda
ingresar a la Sala.
Para mayor información entra a
https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/centurion-lounge.html.
FINE HOTELS + RESORTS®
Consulta Términos y Condiciones de este beneficio en: https://www.americanexpress.com/
es-mx/negocios/beneficios/the-platinum-business-card/.
International Airline Program
Consulta los Términos y Condiciones, clases, cabinas aplicables, vigencia para comprar y vigencia para
viajar
de cada aerolínea participante del programa International Airline Program (IAP) llamando al centro de
atención
a clientes de American Express Viajes en los teléfonos 55 53 26 26 17 y 800 830 8165 de lunes a domingo
de
09:00h a 21:00h o en https://www.americanexpress.com/es-mx/viajes /international-airline-program/.
Sujeto
a disponibilidad y cambios con previo aviso al momento de la compra. Para obtener la promoción, se debe
reservar y liquidar el viaje con la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express®. El Titular de
La Tarjeta
y los acompañantes deberán viajar juntos todo el trayecto. En todos los casos se deberán cubrir los
impuestos
correspondientes de acuerdo con la aerolínea participante en la que viaje.
The Hotel Collection
Los beneficios del programa The Hotel Collection (THC) están disponibles para nuevas reservaciones de
dos
noches consecutivas o más realizadas a través de www.americanexpress.com.mx/viajes y son válidos para
Tarjetahabientes Titulares y Adicionales de la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express®.
Válidos
únicamente para Tarjetas que se encuentren activas y al corriente en sus pagos. El beneficio aplica al
seleccionar “Pagar ahora” o “Pagar en el hotel” siempre y cuando el pago de la reservación se realice en
su
totalidad con la Tarjeta The Business Platinum Card® American Express® (si selecciona “Pagar ahora”,
también
aplicará si el Tarjetahabiente decide pagar una parte con la Tarjeta The Business Platinum Card®
American
Express® y el resto con Puntos del Programa Membership Rewards®). El Tarjetahabiente Titular o Adicional
debe viajar en el itinerario reservado para ser elegible a los beneficios del Programa THC.
Los beneficios a los que se puede acceder con este Programa se describen a continuación y se aplican al
momento del registro (check-in) y vencen a la salida (check-out). Se limita a un paquete de beneficios
por
habitación, por estadía (con un límite de tres habitaciones por estancia). Los beneficios se otorgan por
habitación en una estadía no menor de 2 noches.
• El Tarjetahabiente recibirá un crédito por $100.00 USD o su equivalente en Moneda Local al tipo de
cambio
vigente al hacer el registro de entrada (check-in) para utilizar en servicios elegibles durante su
estancia como
alimentos y bebidas, Spa u otros cargos en la propiedad ofrecidas por el Hotel en donde haya realizado
la
reserva. El crédito aplicará en las amenidades estipuladas por el hotel (como alimentos y/o servicios),
por el
valor máximo de $100.00 USD o su equivalente en Moneda Local. Para recibir el crédito, el gasto deberá
cargarse a su habitación de hotel. El crédito se aplicará al hacer el registro de salida (check-out). No
incluye
cargos por impuestos, propinas, comisiones y gastos de alojamiento. Se recomienda reservar con
anticipación
servicios como spa, cenas o amenidades en las que aplique el crédito otorgado. Para hacer uso del
crédito, es
indispensable que el Tarjetahabiente presente en la recepción del hotel, su reservación y la Tarjeta con
la que
generó la reservación para que el hotel proporcioné los beneficios del programa y/o reciba los detalles
del
mismo. En caso de que el Tarjetahabiente no presente la Tarjeta con la que realizó la reservación, el
hotel
podría negarle los beneficios del programa.
• Acceso a registro de entrada (check-in) a mediodía, registro de salida tardío (check-out) y mejora de
habitación, sujetos a disponibilidad. Se proporcionan a la llegada del hotel al hacer el registro
(check-in);
ciertas categorías de habitación no son elegibles para el ascenso de categoría (upgrade). Limitado a un
ascenso de categoría (upgrade) por habitación, por estancia. Limitado a tres habitaciones por
Tarjetahabiente,
por estancia.
Algunas propiedades pueden ofrecer a discreción, beneficios y/o promociones adicionales a los antes
mencionados, al momento de hacer el registro de entrada (check-in) como minibar incluido (se debe tener
la
edad legal para consumir bebidas alcohólicas), estacionamiento con servicio de valet parking durante
toda la
estancia, estacionamiento durante toda la estancia o desayuno para dos personas todos los días durante
la
estancia. Estadías "back-to-back" (sin interrupción) dentro de un periodo de 24 horas en la misma
propiedad,
son consideradas como una sola estancia y no son elegibles para los beneficios adicionales de The Hotel
Collection. De igual forma, cuando varios Tarjetahabientes se hospeden en una misma habitación y/o
viajen
en el mismo grupo dentro de un periodo de 24 horas y se hospeden en la misma propiedad, se considerará
como una sola estancia y no son elegibles a beneficios adicionales de THC ("Acción Prohibida"). Los
beneficios
deben utilizarse durante la estancia reservada. Cualquier crédito disponible se aplicará al hacer el
registro de
salida (check-out) en USD o su equivalente en Moneda Nacional. Los beneficios, las propiedades
participantes y la disponibilidad y comodidades de las mismas, están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para
revisar propiedades participantes de The Hotel Collection, consultar
www.americanexpress.com/mexico/hotel_booking_thc/.
American Express y la propiedad se reservan el derecho de modificar o revocar los beneficios de THC en
cualquier momento sin previo aviso si nosotros o ellos determinamos, a nuestra sola discreción, que ha
participado en una Acción Prohibida o ha incurrido en abuso, mal uso o manipulación en relación con sus
beneficios de THC. La aplicación de los beneficios varía por hotel y no pueden cambiarse por efectivo ni
pueden combinarse con otras ofertas o promociones, a menos que el hotel indique lo contrario. Las
restricciones y/o exclusiones de beneficios, así como ofertas o programas combinables con los
beneficios,
varían según la propiedad y se deben consultar directamente en la recepción del hotel. Los hoteles
participantes en este beneficio son responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o
servicios que
proporcionen, American Express solamente ofrece la opción de pago por dichos bienes y/o servicios, por
lo
que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes
y/o servicios ofrecidos, realizarse directamente ante ellos.